PRISTATYMAS

PRISTATYMAS

Užsakymai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo, nebent nurodyta kitaip.

Lietuvoje pristatymą vykdo LP Express, Omniva ir Venipak paštomatai arba kurjeriai.

Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitant užsakymo metu.

Užsakius už daugiau nei 50 €, pristatymas į paštomatus Lietuvoje – nemokamas.

Kai tik jūsų siunta bus išsiųsta, el. paštu gausite sekimo numerį.

 

PRISTATYMO TERMINAI

Lietuvoje: paprastai 1–3 darbo dienos nuo išsiuntimo.

Į kitas ES šalis: 3–7 darbo dienos, priklausomai nuo šalies.

Pristatymo terminai gali kisti švenčių ar išpardavimų metu.

 

GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Norime, kad liktumėte patenkinti savo pirkiniu, todėl suteikiame galimybę grąžinti prekes pagal vartotojų teisių apsaugos įstatymus.

Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo.

Grąžinamos prekės turi būti nesugadintos, nenaudotos ir originalioje pakuotėje.

Pinigai už prekes grąžinami per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo.

Pristatymo išlaidos nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė buvo brokuota ar gauta neteisinga.

 

KAIP GRĄŽINTI PREKĘ

Susisiekite su mumis el. paštu hello@alunara.shop, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.

Prekę saugiai supakuokite ir išsiųskite mūsų nurodytu adresu.

Kai gausime siuntą, patvirtinsime tai el. paštu ir pradėsime pinigų grąžinimo procedūrą.

 

DRAUGIŠKAS PRIMINIMAS 🌿

Kiekvienas siuntimas palieka pėdsaką mūsų planetoje. Jei dėl grąžinimo nesate tikri, susisiekite su mumis – visada patarsime ir padėsime rasti geriausią sprendimą.